রেফারেন্স

cd67 ব্যবহারের আগে শর্তগুলো জেনে নিন

cd67-এ অ্যাকাউন্ট খুললে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করলে এই শর্তাবলী স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হয়। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার নির্ধারিত হয়, তাই শুরু করার আগে পুরো শর্তাবলীটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

bKash, Nagad, Rocket প্রযোজ্যস্থানীয় আইন-নির্ভর প্রবেশাধিকারঅ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নির্দেশিকাশর্ত পরিবর্তনের নোটিশসহায়তা সবসময় উপলব্ধ
cd67 cd67 ব্যবহারের আগে শর্তগুলো জেনে নিন
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আমরা কীভাবে শর্তাবলী মেনে চলি

cd67 শর্তাবলীর প্রতিটি বিষয় স্পষ্ট ও প্রয়োগযোগ্য রাখার চেষ্টা করে। তথ্য সংরক্ষণ, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং পেমেন্ট যাচাই — সবকিছু একটি নির্দিষ্ট প্রক্রিয়া অনুসরণ করে, যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষিত থাকে এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শর্ত ছাড়া ভাগ করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট যাচাই

bKash, Nagad বা Rocket-এ প্রথম উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাইয়ের ধাপটি শর্তাবলীর অংশ এবং এটি বাধ্যতামূলক।

শর্ত পরিবর্তনের নোটিশ

যেকোনো শর্ত বদলালে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল বা ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে — কোনো পরিবর্তন নিঃশব্দে হবে না।

অভিযোগ প্রক্রিয়া

শর্তাবলী-সংক্রান্ত কোনো আপত্তি থাকলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান — আমরা নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে জবাব দিই।

সহায়তা নিন

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে কথা বলুন

শর্তাবলীর কোনো অংশ অস্পষ্ট মনে হলে বা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত কোনো নিয়ম বুঝতে অসুবিধা হলে আমাদের সহায়তা দল সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত। bKash, Nagad বা Rocket-এর লেনদেন শর্ত নিয়ে নির্দিষ্ট প্রশ্ন থাকলেও সরাসরি জানান।

লাইভ চ্যাট ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে শর্তাবলী নিয়ে যেকোনো প্রশ্নের উত্তর পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেইলে লিখুন — আমরা দ্রুত জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেকশন লগ-ইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' অংশে শর্তাবলী-সংক্রান্ত অনুরোধ জমা দেওয়া যাবে।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

cd67-এর শর্তাবলী নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন এখানে না থাকলে সহায়তা দলকে জিজ্ঞেস করুন।

cd67-এ প্রবেশাধিকার ও ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। ব্যবহার শুরুর আগে নিজের এলাকার নিয়ম যাচাই করা আপনার দায়িত্ব।

bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন cd67-এর সাধারণ লেনদেন শর্তের আওতায় পড়ে। পেমেন্ট পাঠানোর আগে অ্যাকাউন্টে দেখানো নির্দেশিকা অনুসরণ করুন।

শর্ত বদলালে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে আগাম নোটিশ পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালু রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরা হয়।

না। cd67-এর শর্তাবলী অনুযায়ী একটি অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র নিবন্ধিত ব্যক্তির জন্য। অ্যাকাউন্টের তথ্য বা অ্যাক্সেস অন্যের সাথে ভাগ করা শর্তের লঙ্ঘন।

কোনো শর্তে আপত্তি থাকলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে বিস্তারিত জানান। আমাদের দল আপনার অভিযোগ পর্যালোচনা করে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে জবাব দেবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে করা যাবে। বন্ধ করার আগে যেকোনো মুলতবি উত্তোলন Rocket, bKash বা Nagad-এ সম্পন্ন করে নেওয়া শর্তাবলীর নির্দেশিকার অংশ।