রেফারেন্স

যা জানতে চান, সরাসরি জানুন

অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash বা Nagad দিয়ে জমা, উত্তোলনের ধাপ — সব কিছুর উত্তর এখানে গুছিয়ে রাখা হয়েছে। কোনো প্রশ্ন বাকি থাকলে আমাদের সহায়তা দলও আছে।

bKash, Nagad, Rocket সহায়তাঅ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তাজমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়ামোবাইলে প্রবেশের পথসরাসরি সহায়তা
cd67 যা জানতে চান, সরাসরি জানুন
cd67 cd67-তে সাহায্য পাওয়া কেন সহজ

cd67-তে সাহায্য পাওয়া কেন সহজ

cd67-তে প্রথমবার আসা অনেকেই জানতে চান — অ্যাকাউন্ট কীভাবে খুলব, bKash দিয়ে টাকা পাঠালে কতক্ষণে জমা হয়, বা Nagad থেকে উত্তোলন করলে কোথায় যায়। এই প্রশ্নগুলো স্বাভাবিক, এবং আমরা সেগুলোর উত্তর একটু পরিষ্কার করে দিতে চাই। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে নিবন্ধন করুন; OTP যাচাইয়ের পরেই ওয়ালেট সক্রিয় হয়। জমা দেওয়ার সময় bKash, Nagad অথবা Rocket — যে অ্যাপ আপনি

প্রতিদিন ব্যবহার করেন, সেটাই কাজে লাগবে। ক্যাশিয়ার পাতায় সংখ্যা দেখে Send Money করুন, PIN দিন — ব্যস, ব্যালেন্স অ্যাকাউন্টে চলে আসে। উত্তোলনের ক্ষেত্রে একই ওয়ালেটে ফেরত পাঠানো হয়, তাই আলাদা কোনো ঝামেলা নেই। মোবাইলে cd67 খুললে লবি সরাসরি দেখা যায় — আলাদা কিছু নামাতে হয় না। সমস্যা হলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের পাওয়া যায়।

  • bKash জমা
  • Nagad উত্তোলন
  • Rocket ওয়ালেট
  • মোবাইল লবি
সরাসরি যোগাযোগ

প্রশ্ন থাকলে আমরা আছি

FAQ পড়েও উত্তর না পেলে আমাদের সহায়তা দলে পৌঁছান। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা অ্যাকাউন্টের ভেতর থেকে সরাসরি বার্তা পাঠাতে পারবেন — যেটা আপনার কাছে সহজ সেটাই বেছে নিন।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার পরে স্ক্রিনের কোণে চ্যাট বোতাম পাবেন। ২৪/৭ সক্রিয় থাকে।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত প্রশ্ন বা নথি পাঠাতে হলে ইমেইল ব্যবহার করুন। উত্তর সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে পাঠানো হয়।
অ্যাকাউন্ট বার্তা লগ ইন অবস্থায় 'সহায়তা' মেনু থেকে সরাসরি টিকিট খুলুন — bKash বা Nagad লেনদেনের তথ্য জুড়ে দিলে দ্রুত সমাধান হয়।
দ্রুত তথ্য

cd67 সম্পর্কে কয়েকটি নির্দিষ্ট কথা

৩টি
স্থানীয় মোবাইল ওয়ালেট — bKash, Nagad, Rocket
২৪/৭
লাইভ চ্যাট সহায়তা উপলব্ধ
মোবাইল
ব্রাউজার থেকে সরাসরি লবিতে প্রবেশ, আলাদা কিছু নামাতে হয় না
SSL
অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্টেড
আস্থার ভিত্তি

cd67-এ আপনার অ্যাকাউন্ট কেন নিরাপদ

আমরা প্রতিটি লেনদেনে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি, তাই bKash, Nagad বা Rocket থেকে যখনই জমা দিন — আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে। আমাদের অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রক্রিয়া সহজ কিন্তু কঠোর, যাতে শুধু সঠিক মালিকই উত্তোলন করতে পারেন। যেকোনো সমস্যায় আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সাড়া দেয় — ঘুরিয়ে-পেঁচিয়ে নয়।

SSL সুরক্ষা

প্রতিটি জমা ও উত্তোলনে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। আপনার ওয়ালেট তথ্য ও অ্যাকাউন্ট বিবরণ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।

অ্যাকাউন্ট যাচাই

উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট মালিকানা নিশ্চিত করা হয়। এই ধাপ আপনার তহবিল ভুল হাতে যাওয়া ঠেকায়।

স্থানীয় পেমেন্ট নির্ভরযোগ্যতা

bKash, Nagad ও Rocket সরাসরি সংযুক্ত, তাই লেনদেন দ্রুত নিষ্পন্ন হয় এবং কোনো মধ্যস্থতাকারী নেই।

২৪/৭ সহায়তা

দিনে বা রাতে যেকোনো সময় প্রশ্ন করুন — আমাদের দল লাইভ চ্যাটে সক্রিয় থাকে এবং দ্রুত উত্তর দেয়।

আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানেই আছে

cd67 ব্যবহার করতে গিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলো আমরা এখানে সরাসরি উত্তর দিয়েছি। অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে Rocket-এ উত্তোলন পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপ পরিষ্কার করা আছে। কিছু বুঝতে না পারলে নিচের লাইভ চ্যাটেও জানাতে পারেন।

একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর ও bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট থাকলেই নিবন্ধন শুরু করা যায়। অতিরিক্ত কাগজপত্র প্রাথমিকভাবে লাগে না।

bKash পাঠানোর পর সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স আপডেট হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারের তুলনায় এটি অনেক দ্রুত।

হ্যাঁ, উত্তোলনের সময় Nagad বা Rocket যেকোনোটি বেছে নিতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন হলে অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া হয়।

লগইন পাতায় 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' বিকল্পে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে OTP আসবে এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।

হ্যাঁ, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট ও স্পোর্টসবুক সবই মোবাইল ব্রাউজারে চলে। আলাদা কিছু নামাতে হয় না — সরাসরি লগইন করলেই লবি খুলবে।

পাতার নিচে লাইভ চ্যাট বোতামে ক্লিক করুন। আমাদের দল ২৪/৭ সক্রিয় থাকে এবং বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।